端午節(jié)假期期間，為擴(kuò)大今年7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日“同心同行，我們在一起”的活動(dòng)主題，持續(xù)打造責(zé)任、智慧、溫度的太保服務(wù)品牌，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)青島分公司開展了以“太好賠伴，粽情一夏”為主題的假日活動(dòng)。
保險(xiǎn)宣傳走進(jìn)車展現(xiàn)場
端午期間，正值2020第十九屆青島國際車展，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)青島分公司積極參與服務(wù)，免費(fèi)為所有前往展會(huì)的觀眾及工作人員、媒體記者等，提供確診新冠肺炎的保障方案，為車展保駕護(hù)航，同時(shí)積極為保險(xiǎn)行業(yè)代言，宣傳保險(xiǎn)知識(shí)。
保險(xiǎn)服務(wù)陪伴同行
假日期間，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)青島分公司在青島市主要高速路口、服務(wù)區(qū)等地設(shè)立服務(wù)臺(tái)，宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，為廣大車主提供事故指引、快速理賠、道路救援等服務(wù)。同時(shí)借助微信自助理賠、自動(dòng)核損、自動(dòng)核賠等服務(wù)，提高客戶小長假期間的出行服務(wù)體驗(yàn)，打造太保假日特色服務(wù)品牌。
公路俠幫助排憂解難
6月23日，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)青島分公司接到報(bào)案，標(biāo)的車單方事故，輪胎破損，查勘人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，幫助車主更換備胎。獲助后，女車主連連道謝，并對中國太保產(chǎn)險(xiǎn)青島分公司查勘員提出表揚(yáng)，稱深切感受到了太保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)越來越好。
6月25日，中國太保產(chǎn)險(xiǎn)青島分公司查勘人員孫加波查勘完事故現(xiàn)場，在返程過程中路上遇到停在路邊的故障車輛，經(jīng)上前詢問，得知客戶車輛無法啟動(dòng)。查勘員向客戶介紹中國太保公路俠服務(wù)，在獲得的客戶同意后，幫助客戶進(jìn)行搭電服務(wù)，車主對中國太保服務(wù)連連稱贊。
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