■記者 尹為鑒
8月5日，由世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）主辦的第十七屆“世界品牌大會(huì)”在北京舉行。會(huì)上，世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了2020年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》榜單，國(guó)家電網(wǎng)、工商銀行、海爾分列榜單三甲。值得關(guān)注的是，2020年度《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》的總價(jià)值為246920.58億元，較去年增加28210.25億元，增加幅度為12.90%。
53個(gè)中國(guó)品牌價(jià)值過(guò)千億
作為企業(yè)的軟性實(shí)力，品牌價(jià)值的高低往往體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)區(qū)域在全球范圍內(nèi)的綜合實(shí)力。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，改革開(kāi)放之東風(fēng)為現(xiàn)代企業(yè)的崛起鋪下了溫床，而中國(guó)加入WTO之后，更讓中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步走上快車道。
從產(chǎn)值角度看，2018年之后，中國(guó)制造業(yè)增加值高達(dá)4萬(wàn)億美元，幾乎相當(dāng)于美國(guó)、日本、德國(guó)三國(guó)制造業(yè)增加值的總和。毫無(wú)疑問(wèn)，如今的中國(guó)制造已在全球范圍內(nèi)具備攻城掠地的能力，身為全球第二大經(jīng)濟(jì)體的中國(guó)也憑借自身強(qiáng)大的產(chǎn)能動(dòng)搖著傳統(tǒng)市場(chǎng)格局。
但過(guò)去30年間，中國(guó)品牌的發(fā)展卻并未跟上中國(guó)制造的前進(jìn)步伐。在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)的品牌影響力顯得極為有限，引領(lǐng)性質(zhì)的品牌更是捉襟見(jiàn)肘。幸運(yùn)的是，自1998年后，隨著越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)，以海爾、聯(lián)想、華為、騰訊、阿里巴巴為代表的一批中國(guó)品牌開(kāi)始在海外展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力，并在近15年內(nèi)逐步打破了西方企業(yè)的壟斷，占位于時(shí)代的前沿。
在本次榜單中，同樣能看到中國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)壯大的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2020《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》榜單的入選門(mén)檻已由榜單初設(shè)時(shí)的5億元增長(zhǎng)至27.16億元，前500名品牌的平均價(jià)值更是高達(dá)493.84億元。同時(shí)，本年度共有53個(gè)中國(guó)品牌的價(jià)值超過(guò)1000億，較去年增加了6個(gè)，而具備世界性影響力的品牌數(shù)量已達(dá)55個(gè)。
海爾系品牌跳出“家電圈”
除榜單展現(xiàn)的整體上升趨勢(shì)外，行業(yè)細(xì)分方面同樣值得關(guān)注。在今年的排行榜中，共有來(lái)自食品飲料、輕工業(yè)、建材、傳媒、紡織服裝、醫(yī)藥、機(jī)械等在內(nèi)的27個(gè)相關(guān)行業(yè)的品牌入選。其中，食品飲料業(yè)是入選品牌最多的行業(yè)，共有85個(gè)品牌入選，占總品牌數(shù)的17.00%。入選數(shù)量第二至第五位的行業(yè)分別是輕工業(yè)（50個(gè)）、建材（39個(gè)）、傳媒（35個(gè)）、紡織服裝（31個(gè)）。而以騰訊、華為、阿里巴巴為代表的通信電子IT行業(yè)則居行業(yè)榜第七，共有27個(gè)品牌上榜，入選數(shù)量較去年增加5個(gè)。
特別需要提及的是，位列總榜單第三位的海爾并非劃分于大眾傳統(tǒng)印象中的家電行業(yè)，而是以“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”這一行業(yè)范疇進(jìn)行歸類。事實(shí)上，自2018年開(kāi)始，海爾便已跳出傳統(tǒng)“家電圈”，開(kāi)啟自身探索物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的道路。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的概念，即是強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、包容、協(xié)同、共贏，無(wú)邊際、自驅(qū)動(dòng)是生態(tài)品牌最大的特征，不斷誕生新的小微創(chuàng)客則是其表現(xiàn)形式。
打破了傳統(tǒng)企業(yè)圍墻的海爾，憑借其開(kāi)放的生態(tài)平臺(tái)，正展現(xiàn)出生生不息的狀態(tài)。截止目前，海爾的生態(tài)平臺(tái)上已孵化出了4000多個(gè)小微，5家獨(dú)角獸企業(yè)和23家瞪羚企業(yè)。而在本次榜單中，除海爾外，卡奧斯、日日順、樂(lè)家誠(chéng)品、海創(chuàng)匯等多個(gè)孵化于海爾平臺(tái)上的品牌亦是位列其中，并聚焦于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物流、農(nóng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)孵化等多個(gè)領(lǐng)域。可以看到，如今的海爾已不再是傳統(tǒng)意義上的制造業(yè)或者家電企業(yè)，其更像一個(gè)無(wú)邊際的創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)，在自己的大生態(tài)圈內(nèi)孵化出更多的“新生態(tài)”，而后以海爾系的集群姿態(tài)走出“家電圈”，跨入物聯(lián)網(wǎng)。
物聯(lián)網(wǎng)思維，彰顯人的價(jià)值
探索物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的海爾不僅跳出了“家電圈”，同時(shí)也在改變企業(yè)本身的形態(tài)。即如前文所言，無(wú)邊際、自驅(qū)動(dòng)是生態(tài)品牌最大的特征，而這種特質(zhì)便賦予了海爾更具個(gè)性化的精神內(nèi)涵——彰顯人的價(jià)值。
海爾所關(guān)注的“人”，一方面在于以用戶為核心，所有的創(chuàng)新與變革都圍繞著用戶需求，強(qiáng)調(diào)為用戶提供全流程最佳體驗(yàn)。事實(shí)上，海爾孵化出的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)便是一種基于用戶思維的探索。從職能上看，卡奧斯平臺(tái)不僅能夠復(fù)制其模式并賦能中小企業(yè)，更重要的在于卡奧斯完成了海爾由大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。在大規(guī)模定制的模式下，海爾產(chǎn)出的每一件產(chǎn)品都是基于用戶需求定制而生，換言之，海爾不再是為庫(kù)存生產(chǎn)，而是為用戶需求生產(chǎn)。據(jù)了解，在卡奧斯平臺(tái)的作用下，海爾的產(chǎn)品不入庫(kù)率已達(dá)到75%。
海爾倡導(dǎo)的人的價(jià)值，其在另一方面則體現(xiàn)在員工身上，也就是海爾數(shù)以萬(wàn)計(jì)的創(chuàng)客。海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼啻伪硎荆栆嘤齽?chuàng)業(yè)家，要讓創(chuàng)客成為“自主人”。讓創(chuàng)客成為“自主人”，實(shí)則就是讓他們自我驅(qū)動(dòng)，在實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。基于這種背景，海爾打造了“全員創(chuàng)客機(jī)制”，以用戶付薪的方式不斷激發(fā)創(chuàng)客的潛能。
新冠肺炎疫情期間，海爾卡奧斯的創(chuàng)客們僅用3天便搭建起了疫情醫(yī)療物資信息共享資源匯聚平臺(tái)，發(fā)布口罩等防護(hù)物資需求5000多萬(wàn)件。日日順物流的創(chuàng)客們更是在航班運(yùn)力不足、國(guó)內(nèi)地域封鎖等挑戰(zhàn)下，疏通多方資源，打造了全流程無(wú)縫連接的物流閉環(huán)鏈條，僅用46小時(shí)就將俄羅斯的救援物資送至武漢。
海爾創(chuàng)客們的種種行動(dòng)，無(wú)一例外都是自驅(qū)動(dòng)的結(jié)果，這也讓海爾變成了一個(gè)群星閃耀的舞臺(tái)。“人人創(chuàng)業(yè)，人人創(chuàng)客”，海爾的全員創(chuàng)客機(jī)制即是在打破企業(yè)與員工間單純的雇傭關(guān)系，讓員工真正為自己的追求而探索。
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