記者 尹為鑒
9月27日，由中國管理科學學會舉辦的2020中國管理科學大會暨第七屆管理科學獎頒獎典禮在北京召開。會議現場，大會對第七屆管理科學獎獲獎者進行了表彰，其中，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏被授予“第七屆管理科學特殊貢獻崇敬獎”，海爾卡奧斯COSMOPlat則憑借大規模定制管理創新斬獲“管理科學實踐類綜合大獎”。
張瑞敏將“中國模式”推向全球
中國管理科學獎是依據國務院《國家科學技術獎勵條例》，經國家科學技術獎勵辦公室批準設立的全國性科學技術獎，也是管理科學方面唯一保留的獎項，被譽為中國管理界規格最高、權威性最強的獎項。其中，“管理科學特殊貢獻崇敬獎”是中國管理科學獎體系的最高榮譽獎項。此前僅在2008年首屆評選中，為宋健、張勁夫、趙南起、袁寶華、錢正英、錢學森等6位學界泰斗頒發了這一獎項，張瑞敏則成為獲得此獎的首位企業家。
事實上，張瑞敏之所以能夠獲此殊榮，正是緣于在他的領導下，海爾打破了企業傳統科層制的束縛，以“人的價值第一”為核心，通過對人單合一模式的實踐，不僅成為了物聯網時代的先行者，同時也將一種誕生中國的企業管理范式輸出到全球。
即如大會給予張瑞敏的頒獎詞那樣：他是大時代的前浪代言人，是變中求生的“創新”永動機，是創建全球白電第一品牌的睿智領袖，是為全球企業變革貢獻“中國模式”的管理思想大師。
張瑞敏與海爾的探索始終是一個“自以為非”的過程，顛覆傳統模式，創造全新物種。如今，在人單合一模式下，海爾正在撕掉傳統家電企業的標簽，走向物聯網生態品牌的探索路徑。一方面，海爾打造了海爾智家、卡奧斯、海創匯、盈康一生、海納云等5大平臺；另一方面則化身為一個創業創新的熱帶雨林，孵化出日日順物流、海爾衣聯網、海爾生物等4000多個創業公司。值得一提的是，如今的海爾作為全球唯一物聯網生態品牌，已經連續兩年上榜“BrandZ最具價值全球品牌100強”。
海爾卡奧斯平臺獲管理學界認可
與此同時，海爾卡奧斯平臺獲得“管理科學實踐類綜合大獎”，亦是管理學界對卡奧斯平臺在工業互聯網領域實踐的充分肯定。作為人單合一模式在制造領域的落地實踐，基于卡奧斯的大規模定制管理創新，通過企業、用戶、生態資源共創共贏，持續創造用戶體驗，突破了傳統的大規模制造模式，打造了物聯網時代企業轉型升級的新方案、新模式，構建起企業、資源、用戶共創共贏的工業新生態。
基于大規模定制管理創新，卡奧斯首先謀求觀念上的轉型，明確以用戶體驗為中心的管理思路，以用戶需求為驅動。在組織變革上，打造一個開放的生態體系，將鏈群作為基本單元；在智造轉型上，建設直連用戶的互聯工廠體系，用戶定單直達工廠，實現高精度下的高效率；在用戶方面，創造終身用戶，從提供產品變為提供定制化場景解決方案；在機制創新方面，實行以用戶付薪為核心的創客激勵機制，高分享高增值。
新冠肺炎疫情期間，為解決疫情醫療物資的供需對接與企業疫情防控及復工增產需求，卡奧斯平臺上的創客，自主捕捉用戶需求，率先搭建了全國首個應急物資供需匹配平臺，并迅速迭代為企業復工增產平臺，成功賦能山東海思堡三天轉產防護服、山西侯馬首條全自動醫用口罩生產線快速落地，成為政府首推、行業首選的企業復工增產服務平臺。目前，卡奧斯COSMOPlat已構建了服裝、農業、建材等15個行業生態，在全國建立了7大中心，覆蓋全國12大區域，并在20個國家復制推廣，實現了全球賦能。
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