為更好地服務(wù)留青乘客和全體市民，倡導(dǎo)綠色出行，今年我市首次實(shí)行春節(jié)假期免費(fèi)乘公交政策。記者從青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)獲悉，2021年春節(jié)期間，公交集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求，強(qiáng)化安全保障和車輛保障，多措并舉做好營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作，滿足市民乘客公交出行需求，完成營(yíng)運(yùn)班次約8.7萬(wàn)班，行駛里程約287.1萬(wàn)公里。從大年初一開(kāi)始，1路、2路、6路、5路、26路、316路等途徑沿海景點(diǎn)的公交客流較比去年同期大幅度增加。其中，316路線全天上客率達(dá)85%，客流量較日常增加3成。
節(jié)日期間，為緩解客流壓力，讓市民出行更加便捷舒適。城運(yùn)控股公交集團(tuán)通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控線路車廂滿載情況，適時(shí)調(diào)整車輛班次，縮短發(fā)車間隔。對(duì)棧橋、海水浴場(chǎng)、中山公園、五四廣場(chǎng)、小麥島公園等眾多景點(diǎn)和商圈進(jìn)行值守和客流巡查，對(duì)客流進(jìn)行每日跟蹤分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力與運(yùn)量的精準(zhǔn)匹配。春節(jié)假期，集團(tuán)共安排2000余名志愿者在客流密集站點(diǎn)維持乘車秩序、引導(dǎo)車輛有序進(jìn)出站，為乘客提供安全的出行環(huán)境。
據(jù)公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2月18日是春節(jié)長(zhǎng)假后的首個(gè)工作日，為便利島城市民早高峰的公交通勤，集團(tuán)增加5%-10%機(jī)動(dòng)運(yùn)力，從早6：00開(kāi)始提前加入早高峰運(yùn)營(yíng)，加密發(fā)車間隔，方便市民節(jié)后首個(gè)工作日的高峰出行。同時(shí)，做好各大火車站交通樞紐返程值守及營(yíng)運(yùn)組織工作，在返程客流高峰適時(shí)增加運(yùn)力投入，保障返程旅客的出行需求。
在疫情防控方面，繼續(xù)落實(shí)疫情防控措施，實(shí)行公交車輛一圈一消毒，重點(diǎn)做好座椅、扶手、地板等部位的消毒。駕駛員運(yùn)行途中全程佩戴口罩，并主動(dòng)提醒乘客出示健康碼佩戴口罩乘車，共同營(yíng)造安全健康的出行環(huán)境。
為營(yíng)造歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氛圍，城運(yùn)控股公交集團(tuán)進(jìn)一步推廣“標(biāo)準(zhǔn)化+親情化”的增值服務(wù)，開(kāi)展“公交免費(fèi)坐，服務(wù)不打折”活動(dòng)，除夕向線路主站首位乘客贈(zèng)送定制“福”字，駕駛員佩戴白手套，推廣實(shí)用性禮儀服務(wù)等，呈現(xiàn)有溫度、有感情、有口碑的一流服務(wù)，讓乘客感受到“口罩下的微笑”，營(yíng)造“溫暖有愛(ài)”車廂。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 李倚慰
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