針對知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域多發(fā)易發(fā)糾紛，2020年以來，青島市中級人民法院完善調(diào)解聯(lián)動工作體系，形成內(nèi)部和解、協(xié)商先行，行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、仲裁等非訴方式挺前，訴訟托底的分級化解模式，從加強(qiáng)溝通、擴(kuò)大隊伍、強(qiáng)化對接、注重培訓(xùn)等方面，進(jìn)一步深化人民法院一站式多元解紛機(jī)制建設(shè)，推動知識產(chǎn)權(quán)糾紛源頭化解。
加強(qiáng)與行業(yè)主管部門溝通
青島中院與知識產(chǎn)權(quán)局等行業(yè)主管部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和訴非銜接機(jī)制，統(tǒng)一類型化糾紛賠償標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)規(guī)則等，預(yù)防和減少糾紛發(fā)生。
擴(kuò)大專業(yè)性調(diào)解隊伍
知識產(chǎn)權(quán)案件專業(yè)性強(qiáng)，青島中院加強(qiáng)與專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)銜接，截至目前，已有青島市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺、中國（煙臺）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心等八家調(diào)解機(jī)構(gòu)參與青島中院知識產(chǎn)權(quán)糾紛訴前化解工作。律師、知識產(chǎn)權(quán)專家、大學(xué)或科研機(jī)構(gòu)老師、政協(xié)委員、專利代理人等進(jìn)入知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解員名單，充分發(fā)揮社會各方力量協(xié)同作用，充實專業(yè)調(diào)解力量。
強(qiáng)化法院分流對接功能
青島中院以“人民法院調(diào)解平臺”作為參與訴源治理、開展分流對接工作的總樞紐，將調(diào)解組織、調(diào)解員引入調(diào)解平臺，安排法官專門負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)糾紛分流工作，認(rèn)真把好案件入口關(guān)，精準(zhǔn)分流。2020年，青島中院通過平臺委派知識產(chǎn)權(quán)糾紛訴前調(diào)解214件；今年，截至11月24日共委派600件。
注重加強(qiáng)調(diào)解人員培訓(xùn)
青島中院積極組織知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解專題輔導(dǎo)講座，為簽約知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解組織開展培訓(xùn)，今年，青島中院為中國（濰坊）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心150余名調(diào)解員授課，為青島市律師協(xié)會律師調(diào)解中心200余名調(diào)解員授課。
附：訴前化解知識產(chǎn)權(quán)典型案例
案例一：
訴前化解技術(shù)服務(wù)合同糾紛
今年3月，陜西某電力科技有限公司以技術(shù)服務(wù)合同糾紛為由，將某工程有限公司訴至青島中院。經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，青島中院立案一庭法官審查后將案件指派給青島市版權(quán)保護(hù)協(xié)會進(jìn)行訴前調(diào)解。調(diào)解員立即梳理、核實訴狀副本和證據(jù)等材料，向當(dāng)事人發(fā)送《調(diào)解通知書》、訴狀副本和證據(jù)復(fù)印件。在調(diào)解過程中，調(diào)解員制作調(diào)查筆錄和調(diào)解筆錄，固定當(dāng)事人訴求、事實證據(jù)，整理爭議焦點，在平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案，當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。在青島市版權(quán)保護(hù)協(xié)會的主持下，原告該電力科技公司、被告該工程公司在訴前調(diào)解期限30日內(nèi)簽署調(diào)解協(xié)議書，并及時履行調(diào)解協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。
案例二：
訴前化解跨國商標(biāo)侵權(quán)糾紛
今年8月，韓國某輕奢品牌持有方以商標(biāo)權(quán)受到侵犯為由，將青島市即墨區(qū)一家服裝電商企業(yè)訴至青島中院。經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，青島中院立案一庭法官審查后將案件指派給青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會進(jìn)行訴前調(diào)解。
調(diào)解員向被告講解知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)及類似案例，并與原告律師多次溝通，原告考慮被告小微企業(yè)經(jīng)營不易、侵權(quán)行為影響較小和實際困難后，大幅降低索賠要求，促成雙方和解。然后，調(diào)解員還為糾紛雙方開啟品牌網(wǎng)絡(luò)銷售權(quán)的合作牽線搭橋。這起跨國知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件的訴前化解，不僅高效解決糾紛，還為企業(yè)帶來新商機(jī)，取得良好效果。
案例三：
訴前化解專利糾紛
今年8月，中國（濰坊）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心依托知識產(chǎn)權(quán)糾紛人民調(diào)解委員會，一次性完成3起訴前調(diào)解、1起訴中調(diào)解。
專利權(quán)人魏某以其所擁有的兩項“刮絲器”外觀設(shè)計專利向青島中院提起多個民事訴訟，調(diào)解員在與其中4被告的同一供貨商面談時，敏銳發(fā)現(xiàn)調(diào)解機(jī)會，結(jié)合專利侵權(quán)糾紛案情，調(diào)解員向各方當(dāng)事人曉以利害，告知訴訟風(fēng)險。最終4起案件均簽署和解協(xié)議，達(dá)成訴前和解。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞 記者 劉瑞東 通訊員 何文婕 呂佼
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