近年來，直播帶貨異常火熱，不少商家搭上了風(fēng)口實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長。通常情況下，商家需要給帶貨主播“坑位費(fèi)”，主播才會(huì)給商品上架，在直播間介紹商家商品，以此達(dá)到雙贏的效果。然而，直播帶貨并非一帶就靈，商家的“坑位費(fèi)”不一定都能得到很好的回報(bào)。近日，青島市市南區(qū)人民法院立案庭副庭長、E調(diào)解工作室成員黃健成功調(diào)解了這樣一起直播帶貨糾紛。
據(jù)了解，成都某文化公司系某品牌洗眼液的代理銷售商，為提高銷量，其與抖音賬號(hào)粉絲800W+的青島某策劃公司簽訂了《直播服務(wù)協(xié)議書》，約定青島某策劃公司用自己的抖音賬號(hào)直播為成都某文化公司銷售洗眼液，單品講解時(shí)長應(yīng)大于15分鐘且達(dá)到21000元的銷售額。成都某文化公司向青島某策劃公司支付服務(wù)費(fèi)，并支付直播銷售額的20%作為傭金。合同簽訂后，青島某策劃公司先后兩次在直播間銷售該洗眼液，但銷售效果不佳，兩次直播銷售額僅為315元。
因青島某策劃公司未再對該洗眼液進(jìn)行補(bǔ)播，成都某文化公司訴至市南法院，要求與青島某策劃公司解除合同，同時(shí)要求其返還服務(wù)費(fèi)用7000元、賠償損失7000元。市南法院收到起訴材料后，黃健依法對該案件進(jìn)行訴前調(diào)解。青島某策劃公司明確表示拒絕退還費(fèi)用。黃健多次與青島某策劃公司聯(lián)系，向其釋明案件所涉法律規(guī)定，并向其發(fā)送判例予以說明。經(jīng)過與雙方當(dāng)事人的反復(fù)溝通，雙方均同意進(jìn)行調(diào)解，由青島某策劃公司退還7000元服務(wù)費(fèi)，案件得到圓滿解決。
“直播帶貨的興起催生了大量新類型法律訴訟，涉及主播、品牌商、直播平臺(tái)、消費(fèi)者等多個(gè)主體。針對標(biāo)的額小、雙方爭議不大的案件，我們始終堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，充分發(fā)揮訴前調(diào)解作用，借助調(diào)解員的專業(yè)知識(shí)，通過法官的釋法析理，達(dá)到‘案結(jié)事了’的良好效果。”黃健表示。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞 記者 劉瑞東 通訊員 李寒
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