“我們要在前期對重點關注學生一對一咨詢基礎上，繼續對接學院、主動出擊，注重了解他們在疫情防控期的現實困難，有針對性地幫助他們解決問題。”3月21日晚11時，青島理工大學心理健康教育中心專職心理咨詢師們，還在就如何做好疫情防控條件下的師生心理防護開展交流研討。
面對疫情防控嚴峻形勢，青島理工大學迅速組織了一支專兼職結合、全時空在線的心理咨詢師隊伍，面向全體師生啟動“心‘晴’全時通”心理服務，全時在線、全員上線、全面連線，用傾聽、理解、支持、陪伴，構建心理全鏈條，筑牢戰疫心理防線。
全時在線 開展“全天候”精準服務
一對一心理咨詢，面對面疏解輔導，屏對屏傾聽心聲。3月14日以來，青島理工大學心理健康教育中心組織11位專兼職心理咨詢師，暢通線上24小時預約平臺，開放心理宣泄室、沙盤游戲室、放松治療室等功能室，為有需求的學生及時進行心理減壓，針對疫情防控下學生常見的不良情緒，有針對性地出對策、出渠道、出平臺，為師生構建全方位、立體化的心理“防護網”。
截至目前，發布心理健康類推文30篇，為學生開展一對一咨詢192人次，有效幫助學生緩解心理壓力；3位專職咨詢師入住學校，與學生吃住在一起，全時在線，隨時了解、隨時解決學生心理問題。
全員上線 提供“在身邊”暖心引導
“動態清零已經實現了，春暖花開還會遠嗎？”這是商學院“光合心理輔導站”執行站長于子淇在日常走訪宿舍時，對學生的引導鼓勵。
疫情防控期間，青島理工大學各學院心理輔導站立即行動起來，組織老師深入學生之中，了解學生心理狀態，結合學科專業特點和學生實際，開展形式多樣的知識宣傳與教育活動，引導學生理性看待疫情，以積極、平和的心態面對疫情，用耐心、細心和真心守護學生心“晴”。
人文與外國學院“聞語心聲”心理輔導站開展“社工服務之回憶照片墻”活動，帶領同學們一同回顧專業實習、志愿服務過程中的美好瞬間；開設“社工小課堂”系列知識線上科普活動，通過“知識分享”和“社工茶話會”兩個專欄，分享社工服務案例、微電影及電影小片段，共同討論思考如何幫助服務對象走出困境。
年輕人更懂年輕人。朋輩心理輔導一直是學校心理健康教育工作特色。防控期間，學校著力發揮朋輩志愿者作用，制定疫情防控期間朋輩志愿者工作要點，培訓朋輩志愿者3500名，鼓勵他們組織以宿舍為單位召開交流談心會，分享個人心情故事，交流近期學習體會；把心理中心和各學院發布的心理健康類文章等精準推送到班級群，把心理調適科普及減壓輔導服務全覆蓋到時時處處；舉辦“曬曬你的日程表”活動，倡導廣大同學作息規律，保持健康的生活方式。
全面連線 協同“家校社”聯動賦能
“來，我們一起看看，有哪些讓咱們睡得好的小妙招。”3月21日，針對同學們壓力大、睡眠障礙增多的情況，校外專家安媛醫生做客“緊張焦慮睡不著 中醫有些好辦法”線上沙龍活動，教給學生促進睡眠的方法，參加人數近900人，點贊超過15萬。
除了邀請專家為同學們遇到的問題開方支招，學校還在“校—院—班—舍”四級心理防護體系基礎上，把心理防護的觸角延伸到家庭，通過定期召開線上家長會、開展“云家訪”、邀請專家開設家長“心課堂”等，有效運用學生“身邊”資源，家校聯動創設全環境護心氛圍。
“特殊時期的同學們更需要家長的情感支持。希望家長多與孩子聯絡，關心他們的生活起居，幫助做好情感疏導和教育引導。遇到問題請隨時聯系我們，家校一道攜手為孩子們提供有力支持。”機械與汽車工程學院黨委副書記董虎在線上家長會中為家長們分析同學們疫情防控期間思想狀況，并公布多渠道聯系方式聯結家校“心橋”。
“通過家長會既可以了解孩子學習情況，還可以更多的了解孩子在想什么”“感覺老師們分析的很到位，提出的建議很好，”精心設置、精準服務的家校聯動，受到了家長們的歡迎，參與家長已達2萬余人次。
青島財經日報/首頁新聞 記者 董承芳 通訊員 劉安慶 薛騰飛
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