對(duì)話黨代表丨董文香：優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能乘客美好出行

市黨代表、城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士2路線駕駛員董文香

作為一名基層黨員駕駛員，我每天駕駛2路電車行駛在青島的大街小巷，也見證了這座城市的發(fā)展和變化。本次黨代會(huì)報(bào)告中提出，“主動(dòng)服務(wù)和融入新發(fā)展格局，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”給我留下了深刻印象。高質(zhì)量發(fā)展，是全國(guó)、省、市，也是城運(yùn)控股集團(tuán)的奮斗目標(biāo)；主動(dòng)服務(wù)，更是我們作為公交從業(yè)人員的基本服務(wù)準(zhǔn)則。

從業(yè)多年，我所駕駛的公交車不斷地更新，我所在的2路線分別在2018年和2021年連續(xù)更換了兩批新型的雙源無(wú)軌電車，從以前的“大辮子”電車，到現(xiàn)在新能源車輛的投放，乘客公交出行更舒適了，也更幸福了。通過(guò)公交一體化、線網(wǎng)優(yōu)化等措施，進(jìn)一步賦能市民美好出行。

作為一名公交駕駛員，我將把本次黨代會(huì)精神帶回到2路“姐妹班”和廣大一線駕駛員中去，融入到我們的日常服務(wù)工作中，認(rèn)真踐行城運(yùn)集團(tuán)“四個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)賦能乘客美好出行，讓乘客感受到“口罩下的微笑”，讓十米車廂充滿溫暖。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)／首頁(yè)新聞?dòng)浾?李倚慰