為切實提高青島市市場主體獲得信貸滿意度水平，青島市地方金融監管局會同人民銀行青島市分行、金融監管總局青島監管局等9個單位共同擬定《青島市融資信貸滿意度提升行動方案》（以下簡稱《行動方案》）。《行動方案》提出6項措施，逐項疏通融資信貸過程中存在的難點堵點。重磅推出“融資明白紙”，為企業便利獲得信貸提供多渠道支持。
“融資明白紙”嵌入青島市企業開辦智能一體化平臺
發動銀行機構向企業逐戶發放“融資明白紙”，并對重點企業特別是民營小微企業、高新技術企業、專精特新企業進行走訪，主動宣講我市金融政策、產品和服務。同時，“融資明白紙”也將嵌入青島市企業開辦智能一體化平臺，將企業融資信息渠道拓寬至企業開辦環節，確保有需求的企業能第一時間了解融資信貸信息。
重磅出擊，開展打擊違法中介專項治理行動
針對違法收取高額手續費、協助企業提供虛假材料、變相提高融資成本等違法中介服務行為開展專項清理行動。打掉一批附著在銀行機構上的違法中介機構，解決小微企業融資貴問題。
創設投訴舉報電話、網站模塊、公眾號投訴欄
開通“融資難、融資貴、融資慢”等融資信貸問題投訴轉接渠道。企業可撥打82626166反映相關問題，或在青島市地方金融監管局網站、青島金融公眾號上填寫“金融營商環境調查問卷”。市地方金融監管局將定期收集問卷并整理企業反映問題，交由相關部門處理。
開設金融信貸短視頻、直播宣傳專欄
近期將從全市銀行金融機構招募金融營商環境義務宣傳員。以信貸政策、產品服務等金融營商環境相關工作為素材進行創作，以小視頻，直播、專欄的形式通過電視臺、報紙、自媒體等廣泛傳播便利獲得信貸小知識。
青島財經日報/首頁新聞記者 張吉鵬
責任編輯：崔現香
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