2023年，青島市社保系統堅持以人民為中心的發展思想，認真貫徹落實國家和省市社會保障工作部署，高質量推進參保擴面、待遇調整、企業養老保險全國統籌、補充工傷保險等重點任務和改革試點，創新推動社保經辦數字化轉型，著力打造智能化、便捷化、人性化社保服務體系，進一步織密扎牢社會保障網，不斷提升企業和群眾的獲得感、幸福感和安全感。其中，青島市全面貫徹落實階段性失業保險降費率政策和緩繳社保費政策，實施“政策找企”，通過“免申即享”、網上辦等服務舉措，全年為全市28萬余戶企業減免社保費10.5億元。
新型工傷保障制度將10.1萬人納入保障范圍
青島市創新數字化擴面措施，實現勞動合同備案、就業登記與社保參保“三口合一”、市場主體登記與參保“一鏈辦”，全市正規就業群體參保率始終保持在99%以上。加強擴面信息系統建設，將公安、稅務、工商、就業、醫保、新業態主管部門等多源數據納入共享范圍，創建數據后臺對比、前臺調查反饋、系統自動更新的全民參保擴面資源庫。聚焦新增就業、農民工、新業態等重點群體，開展精準擴面專項行動，深入企業、社區、校園等場所開展“精彩人生、社保相伴”“社保服務進萬家”系列宣傳活動890場次，引導群眾積極參保續保。
“社保服務進萬家”系列宣傳活動
青島市在全國率先試行補充工傷保險與傷養服務相結合的新型工傷保障制度，將1092戶企業、10.1萬人納入保障范圍，實現職業人群工傷保障全覆蓋，有效減輕企業和職工負擔。截至2023年底，全市養老保險、工傷保險、失業保險參保人數分別達到848萬人、334萬人、286萬人，各險種參保人數總量均居全省首位。
為1890戶企業網上分期補繳社保費
青島市聚焦“保民生”，按照國家、省統一部署，全市社保部門周密部署，協調配合，穩妥高效完成全市230余萬名企事業單位退休人員、城鄉居民、工傷一至四級人員及供養親屬的待遇調整補發工作，并做好日常養老、工傷等社保待遇按時足額發放，讓參保群眾及時享受經濟社會發展成果。持續加強繳費困難群體“兜底保障”，逐人落實政府代繳居民基本養老保險費政策，確保困難群體“應保盡保”。
社保“一站式”服務
青島市聚焦“助企紓困”，全面貫徹落實階段性失業保險降費率政策和緩繳社保費政策，實施“政策找企”，通過“免申即享”、網上辦等服務舉措，全年為全市28萬余戶企業減免社保費10.5億元，為1890戶企業提供網上分期補繳社保費服務，確保參保企業及時享受政策紅利。
全國首創“工傷保險智能服務平臺”
青島市聚焦“數字賦能”，在全國首創“工傷保險智能服務平臺”，近800名職工足不出戶享受遠程認定鑒定服務。在此基礎上，開發傷養服務機構監管、康復機構智能評估與輔助器具配置電子超市三大功能模塊，實現工傷認定、鑒定、待遇、康復、預防等業務“一鏈辦”。制定全國首個《勞動能力鑒定智能化服務規范》地方標準，推動勞動能力鑒定智能化、規范化建設。創新推出“視聯社保”平臺，30余項社保業務實現“視頻辦”。優化社保待遇領取資格大數據認證模型，進一步拓展公安、衛健委等多部門關鍵數據源，全市社保待遇領取資格綜合認證率一直保持在99%以上。
全國首創“工傷保險智能服務平臺”
青島市社保系統在全省首創企業登記與社保聯檢“智慧退出”模式并在全市推開，有效避免欠費企業注銷后職工無法補繳社保費的問題，切實保障參保人權益。創新開發“靈活就業人員退休辦理”“企業退休人員遺屬待遇申領”“退役軍人養老保險關系轉移一件事”等平臺，提供“一站式”網辦服務。創新打造“智慧社保統計平臺”，為全市社保經辦科學管理、風險防控提供數據支撐和決策參考。
打造國內首個“社保卡主題公園”
作為全國社保卡“一卡通”創新應用試點城市，青島市積極探索推進以社保卡為載體的居民服務“一卡通”，切實將社保卡打造成群眾的便民卡、暖心卡。立足大鮑島街區的特色資源，會同社保卡合作銀行、相關政府部門等，打造國內首個“社保卡主題公園”，創新推出社保卡在傳統文化、旅游、商業、市集等場景中的融合應用，并推動全國首個電子社保卡數字人民幣支付落地試點。
國內首個“社保卡主題公園”
青島市社保系統會同市民政局、中國銀聯青島分公司創新打造以社保卡為載體的養老服務卡，目前老年人在全市1049家養老助餐機構通過社保卡簽約后，可享受刷臉結算餐費、免申即享政府補貼服務，共惠及2.9萬人。會同社保卡合作銀行開展加油滿減、1分錢乘公交、優惠觀影等電子社保卡惠民消費活動，參與群眾24.3萬人次。會同市商務局開展“億惠青島 駕享生活”汽車消費活動，通過電子社保卡為4400余人發放消費券2000余萬元。會同市衛生健康委，推進社保卡在獨生子女父母獎勵扶助金發放中的應用。截至2023年底，全市社保卡持卡人數已達到986.3萬人，電子社保卡領用人數超過648.6萬人。
為企業群眾幫辦代辦事項700余件
青島市聚焦企業和群眾身邊“關鍵小事”，在全市社保系統中深入開展“身邊一件事”服務活動，全年為企業群眾幫辦代辦事項700余件，協助解決疑難事項400余件，提出并落實合理化建議60余條，全力打造“真誠為民 溫情社保”服務品牌。牽頭打造全省首個跨部門“退休一件事”聯辦平臺、“勞動保障維權綜合窗口”“RCEP成員國企業服務專窗”，建立“榮軍社保一站通”，為群眾提供打包辦、“一站式”便捷服務。
退休人員幫辦服務區
青島市延伸服務觸角，56項常規社保業務可在6家合作銀行270余個網點辦理，試點推行靈活就業人員退休“社銀聯辦”服務模式。聯合8家社保卡合作銀行打造“社銀適老服務示范點”122個，提供到齡提醒、退休幫辦、舉辦榮休儀式、協助養老認證等專屬服務，社保適老化服務水平不斷提升。截至目前，青島市已舉辦榮休儀式2000余場次，發放電子退休證100余萬張。上線18個社保高頻事項“視頻版”辦事指南，為群眾提供簡明清晰的辦事指引。
青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓
責任編輯：李雯
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