班組是企業(yè)的細胞，更是公共交通企業(yè)基層管理的基礎。作為城陽區(qū)公共交通的主力軍，青島城運控股集團城陽巴士有限公司在推進“五型班組”建設方面下足了功夫，并通過“2261-3355”標兵評選活動積極選樹“優(yōu)秀五型班組”，把班組建設作為推動企業(yè)轉型升級、可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的新動能。目前，城陽巴士第十二分公司“先進班組”“優(yōu)秀五型班組”占比已達100%，成為兄弟單位爭相學習的標桿榜樣。那么，城陽巴士第十二分公司在班組建設方面到底有哪些可取之處呢？
精細化管理，“小班組”應有“大作為”
“安全行車，重在預防。今天我們重點對照有關案例，學習討論一下……”在城陽巴士第十二分公司紅領場站內(nèi)，932路行車二班班組長遲耿勛正在帶領班組駕駛員一起學習安全行車知識，為做好接下來的行車保障工作打牢思想基礎。像這樣定期的班組提升活動，在這里已經(jīng)成為各個五型班組的日常。
改造供水設施為企業(yè)節(jié)省成本
“五型班組”即生產(chǎn)班組兼具五個特質(zhì)：廉潔和諧型 (Honest)、自我管控型(Control)、工作創(chuàng)新型(Creative)、崗位技能型(Skilled)、效益公益型(Welfare)，簡稱 HCCSW，是按照中國交通運輸行業(yè)卓越績效評價準則以及國際標準 ISO9001、ISO14001、OHAS18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要求進行的管理實踐。自2017年印發(fā)《城陽巴士有限公司關于全面開展“五型”班組建設的實施意見》后，城陽巴士“五型班組”建設如火如荼，已全面覆蓋80條公交線路和山東省首條現(xiàn)代有軌電車線路、14個維修車間，總計建成161個“五型班組”。
城陽巴士第十二分公司自2023年1月成立后，一直將“五型班組”建設作為推動基層精細化管理、自民主管理的重點抓手，從小處著眼，從細節(jié)入手，充分發(fā)揮“小班組”的大作用。以932路行車二班為例，該班組共有12名駕駛員，由公司勞模遲耿勛擔任班組長，另設安全委員、服務委員、技術委員和紀律委員各1名，大家齊心協(xié)力爭先進、帶后進，每月定期召開兩次班組會議，傳達學習公司黨委精神和工作部署，積極探討節(jié)能降耗小技巧、安全小知識、服務新舉措等，總結出“932路節(jié)能降耗工作法”，同時根據(jù)工作計劃研討形成科學工作流程，明確服務過程中各項活動的目標、工作程序、工作方法和活動間的接口，為乘客提供高品質(zhì)服務，整個班組向心力足、執(zhí)行力高，成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展最堅實的基石。
精準化融合，“微花園”凝聚“大引力”
“這里是我們班組的‘自留地’，春天我們在這里撒上種子，夏天就會開出一片片花朵，為我們的公交場站增添美麗色彩。”遲耿勛和班組成員們還“承包”了場站內(nèi)的一個“微花園”，利用業(yè)余時間合作勞動、翻土施肥，既增加了班組內(nèi)部的團結，又給場站帶來了靚麗色彩。這一舉動引來分公司其他班組的爭相效仿，大家紛紛“承包”場站空地，或是種植花草搞場站美化，或是種植蔬果助力食堂節(jié)本，新的分公司展現(xiàn)出不一樣的新氣象。932路行車五班對紅領場站進行水井改造工作，投入資金5000元，每年節(jié)省8000元水費開支，踐行公司節(jié)約理念。932路行車一班對場站內(nèi)電動車停車棚進行了美化，打造特色室外職工陣地，并在棚內(nèi)加入了乒乓球臺、音響設施、休息區(qū)、解壓陣地等，提升了職工的幸福感和歸屬感。
職工利用業(yè)務時間打造“微花園”
小小水井房，降本新舉措。932路行車五班班組長于剛憑借對場站資源的深入了解，帶領班組成員改造了場站舊水井，投入5000元，每年卻可省水費8000元。對此，城陽巴士第十二分公司經(jīng)理袁先升表示：“當初分公司剛成立的時候一窮二白，場站年久失修、雜草叢生，通過‘五型班組’建設，迅速讓來自不同單位的職工融合起來、凝聚起來，‘戰(zhàn)斗力’有了質(zhì)的提升。”
城陽巴士第十二分公司的成立是城陽區(qū)公共交通一體化發(fā)展的成果之一。分公司職工隊伍由原青島巴士駕駛員和原溫馨巴士駕駛員整合而成，互相有著不一樣的制度規(guī)劃和文化理念。為此，分公司在深入實施公司黨委文化促融、管理促融、數(shù)智促融、關愛促融、公益促融“五維融合”舉措的同時，創(chuàng)新提出“勞動促融”。大家從“干在一起”到“想在一起”，最后到“融在一起”，不斷完善“五型班組”制度，注重發(fā)揮集體的力量，通過團隊的合作和協(xié)作，不斷提升場站整體的管理水平和線路的整體服務質(zhì)量，提高了職工的幸福感和乘客的乘車體驗。
職工利用業(yè)務時間合作勞動
精兵化發(fā)展，“新理念”引領“大方向”
地基固則大廈堅。城陽巴士完成整合重組、開啟高質(zhì)量發(fā)展新征程后，全力推動“2261-3355”高質(zhì)量發(fā)展體系建設，堅持“以實干奮斗者為榮 以價值創(chuàng)造者為本”的人才理念，瞄準基層管理提質(zhì)升級和精兵化發(fā)展方向，開展“2261-3355”標兵評選活動，共計評選出384名優(yōu)秀個人標兵和70個優(yōu)秀五型班組，推動職工隊伍由傳統(tǒng)的“金字塔型”向更具活力的“橄欖型”完成初步轉變。與此同時，通過“誠載美好·螢火之光”企業(yè)文化煥新宣貫，職工隊伍深度融合，愛企之情持續(xù)提升，涌現(xiàn)出“山東交通工匠”紀君師、“青島市2023年綠色出行工作先進集體”103路行車四班等眾多高素質(zhì)的能工巧匠、先鋒團隊。
職工開展豐富多彩的體育活動
在這一溫暖和諧的干事氛圍中，城陽巴士第十二分公司抓住發(fā)展機遇，全面引入企業(yè)文化浸潤班組文化，全面推進先模標兵、優(yōu)秀班組的選樹培育，共計評出先進班組1個、優(yōu)秀班組12個、優(yōu)秀個人標兵33人，讓標桿成為企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者，以行為為導向，讓職工更加注重工作態(tài)度、企業(yè)文化、品牌形象和個人特質(zhì)，極大調(diào)動積極性、創(chuàng)造力。
“征途漫漫，惟有奮斗。前方還有很多風雨和坎坷，好在我們有著超強凝聚力的高素質(zhì)職工隊伍作為后盾。”袁先升表示，目前企業(yè)面臨各項機遇和挑戰(zhàn)，“增收”“降本”“提效”壓力不言而喻，但在未來的工作中，分公司有信心繼續(xù)發(fā)揮五型班組的優(yōu)勢和作用，注重創(chuàng)新和發(fā)展，發(fā)揚“愛企”精神，不斷提高服務水平和運營效率，為推動企業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 邵英世
責任編輯：王海山
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