市北法院道交一體化平臺在線調解一起交通事故責任糾紛

為貫徹落實疫情防控措施，減少人員流動聚集，同時便利當事人尋求合法途徑化解矛盾糾紛，市北區人民法院積極運用互聯網在線調解辦案。2月6日上午，市北法院道交速裁團隊利用道交一體化平臺，在線調解了一起機動車交通事故責任糾紛案件。

法官辦案現場。

據了解，此前，張某駕駛車輛在市北區與劉某發生交通事故，經交警部門認定，張某負事故全部責任，但對于賠償金額雙方多次協商未果。經過調解員電話溝通，雙方當事人恢復了調解意向。在法官的指導下，調解員將雙方當事人的訴求及身份信息上傳至道交一體化平臺，并通過平臺及時聯系保險公司就相關賠償項目進行了賠付預算。

在法官和調解員的耐心疏解之下，雙方當事人最終達成了調解意見，由保險公司賠償劉某醫療費、住院伙食補助費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金、交通費、護理費合計146837.4元。隨后，法官通過道交一體化平臺的在線調解模塊，制作了人民調解申請書、調解協議、調解筆錄、司法確認申請書等相關法律文書，通過在線發送電子簽名的形式，由雙方代理人進行了簽字確認。

市北法院道交一體化平臺。

至此，該交通事故責任糾紛案件得到圓滿解決，雙方當事人為法院在特殊時期進行的互聯網辦案方式點贊。劉某說：“疫情當前我們都擔心這案子得拖很久，真沒想到門都沒出就在網上辦結了。這筆錢對我來說真是雪中送炭。”承辦該案的法官表示，在線調解的辦案方式，不僅維護了當事人的合法權益，同時提高了辦案效率、縮短了辦案周期、降低了訴訟成本，更保障了疫情防控時期當事人的健康安全。

青島財經日報/青島財經網記者  林紅  通訊員  張淦