青島即墨：交通窗口高效熱情為企服務

“你們交通窗口的服務態(tài)度和辦事效率真的是一級棒。”青島慧合物流有限公司負責人馮先生對窗口的工作人員說道。

5月9日，青島慧合物流有限公司負責人來到市民大廳交通窗口辦理車輛轉(zhuǎn)籍業(yè)務，辦事群眾到達窗口時已臨近下班時間，該公司辦理車輛數(shù)量較多且缺少部分辦事材料，根據(jù)辦理流程，一輛車的轉(zhuǎn)籍業(yè)務辦理完畢需要耗時10分鐘左右，面對這種情況，政務服務科的同事們默契配合，分工明確，四人協(xié)力共同辦理該項業(yè)務，兩名同志負責協(xié)助辦事群眾補全材料并做仔細審查，另外兩名同志負責在電腦上核對信息并做相關(guān)操作，用了不到半小時就辦完了所有業(yè)務。企業(yè)負責人激動地向工作人員表達了感謝之情：“業(yè)務的快速辦理為我們節(jié)省了大量的時間，我還以為得一直等到下午才能辦好呢。你們的服務真到位，為你們點贊！”。

即墨區(qū)運輸業(yè)發(fā)展服務中心政務服務科始終堅持在服務群眾的一線上代表交通局的良好對外形象，不斷增強辦事能力，提高工作效率，貫徹作風能力提升的相關(guān)要求，力爭“人人都是營商環(huán)境，個個都是開放形象”，為企業(yè)，為群眾辦好每一件事。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰 實習記者 毛梓軒 通訊員  王溪

責任編輯：林紅