為進一步提升高層次人才服務數智化水平，促進人才服務提質增效，近日，“青島市高層次人才碼”正式上線啟用，高層次人才“亮碼”即可在青島市暢享30余項綠色通道服務，標志著青島市高層次人才服務工作邁入“云”時代。
青島市高層次人才服務工作邁入“云”時代
“高層次人才碼”的推出，是青島市深入貫徹落實人才優先發展戰略，推動人才服務數字化轉型的重要舉措。據悉，為推進該項工作，自2023年下半年起，市委人才辦、市人社局制定了《青島市高層次人才服務“綠卡上云”工作方案》，明確“高層次人才碼”開發工作的重點任務和要求。經過緊張籌備、技術開發測試及試運行后，“高層次人才碼”正式啟用，目前已為青島市服務綠卡在有效期內的持卡人才配備了“高層次人才碼”。同時，為提高“高層次人才碼”的知曉率，通過短信推送、電話告知等方式，將“高層次人才碼”上線及使用方法通知到了每一位高層次人才本人及單位服務專員。
“經過深入分析高層次人才的需求和痛點，結合數智化轉型的趨勢，‘高層次人才碼’應時而生，這一電子身份證明的啟用，不僅簡化了服務流程，提高了服務效率，更為高層次人才提供了更加便捷、高效的服務體驗?！笔泄簿蜆I和人才服務中心人才服務部部長肖穎介紹說。
一碼在手享30余項綠色通道服務
青島市某駐青高校工作的王教授在機場搭乘航班時，親身體驗了“亮碼”通行的便捷與高效。“對于我們這種經常出差的人士，機場綠色通道服務實在是太方便了，之前需要隨身帶著服務綠卡，忘記帶的話就會影響體驗，現在有了‘高層次人才碼’，手機亮碼即可，再也不用擔心忘記帶卡了，體驗感更好了！”
據悉，持有青島市高層次人才服務綠卡的高層次人才登錄“愛山東”app，點擊“魯通碼”，即可同步獲取“高層次人才碼”，無需攜帶紙質版服務綠卡，“亮碼”就能享受青島市高層次人才服務事項，讓服務更便捷、更舒心。
青島市高層次人才服務工作邁入“云”時代
記者了解到，人才憑“高層次人才碼”，在青即可免費游嶗山、逛景區、享健身，暢享交通出行、就診醫療、金融稅務等30余項綠色通道服務，同時憑碼還可體驗青島書城優惠購書以及郵輪港區郵輪旅游、商務活動、研學教育等多元化服務。
同時，為提高服務質量，市人力資源社會保障局牽頭召開全市高層次人才服務專員培訓會，圍繞“高層次人才碼”相關事項對全市各服務事項主管部門服務專員以及各區（市）服務專窗服務專員進行了全面培訓，進一步壓實工作責任，確保“高層次人才碼”在各類服務場景中的順暢使用。
市園林和林業局工作人員表示：“目前我們已經將‘高層次人才碼’上線事宜布置通知到各個景區的每一名服務專員，確保高層次人才暢行無憂。”
創新探索高層次人才服務路徑
高層次人才是驅動經濟發展和社會進步的重要引擎，近年來，為加快打造一體化、標準化、便捷化的一流人才服務環境，不斷增強人才獲得感，進一步支持各類高層次人才在青發展，青島市就開展高層次人才服務工作進行了一系列創新探索。
青島市高層次人才服務工作邁入“云”時代
青島市優化完善高層次人才服務政策體系。出臺新一輪高層次人才綠色通道服務辦法，創新提出高層次人才分類目錄動態調整、績效評估、免申即享服務機制；制定高層次人才服務工作機制及運行辦法，構建各級各部門上下貫通、統籌推進的工作機制，迅速響應人才服務需求，建立高層次人才服務評估體系，進一步提升服務質效；創新實施“按薪定才”“自主薦才”“以賽選才”，突破“四唯”限制，給予市級產業鏈鏈主企業、重點企業專項人才服務政策定制權。
青島市不斷拓展高層次人才服務內容。聚焦人才“高頻”需求提供最優服務，拿出全市最優質資源最大化滿足高層次人才個性化需求；吸引凝聚專業化社會力量，成立青島市高層次人才服務聯盟，為高層次人才創新創業提供市場化優質服務；創建“唯才唯青島 服務有約”人才服務品牌，圍繞人才關心的稅學醫房等熱點問題，常態化開展高層次人才系列品牌活動，多形式與人才互動交流、宣介政策。
青島市開拓推進高層次人才數智化服務模式。推出高層次人才電子憑證，同步開發高層次人才碼和電子綠卡，高層次人才無需攜帶紙質版服務綠卡即可辦理各項服務；打造“菁英之家”高層次人才“一站式”服務平臺，涵蓋人才政策服務指南、服務需求提報及評價、人才政策電子詞典主要功能，實現服務流程標準化、可視化。
下一步，青島市將繼續優化人才服務，不斷完善“高層次人才碼”的功能和服務，推進“云”服務進程，同時，還將加快推廣“菁英之家”系統，為高層次人才提供需求處理、任務調配、過程監督、滿意度反饋的“閉環”服務，實現服務需求的實時提報和高效處理。
“我們相信，隨著‘高層次人才碼’的深入推廣和應用，以及高層次人才服務工作的不斷深化，將進一步提升青島市對高層次人才的吸引力，同時，為打造人才友好型城市、推動人才工作與城市發展的深度融合注入新的活力?！笔形瞬殴ぷ黝I導小組辦公室有關負責人表示。
青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓
責任編輯：王海山
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