艾媒順風車行業報告：滴滴順風車安全生態競爭力行業領先

近日，艾媒咨詢發布《2019-2020中國順風車專題研究報告》，報告指出，在行業安全標準亟待確立的當下，在主流順風車平臺中，滴滴順風車憑借豐富的運營經驗和技術力量，其產品方案有望成為行業安全建設的標準。

滴滴順風車安全生態競爭力行業領先 安全布局最完善

報告顯示，滴滴順風車憑借豐富的行業安全建設經驗、安全產品方案，以4.7的安全指數位居首位。艾媒咨詢分析師認為，在滴滴順風車業務重新上線后，其安全產品設計也將更精準對焦用戶的需求、痛點。

滴滴順風車于2019年11月20日恢復運營，在下線整改期間，更迭了24個版本，優化了374項功能。在安全功能上，緊急聯系人、110報警、行程分享、行程錄音、保險、匿名號碼等基礎安全功能已成行業標配。此外，滴滴順風車永久下線個性化頭像、性別、長文評價，率先推出信息核驗卡、視頻驗證防作弊、女性專屬保護計劃，并引入失信人名單篩查以及夜間出行安全防護等特色安全功能。同時，滴滴順風車是唯一一個要求全部車主和乘客都實名認證的平臺。

整體而言，滴滴順風車在安全準入以及行程前、中、后各環節上都布局了較為完善的安全產品、功能。

行業安全需多方共建 滴滴順風車產品方案有望成行業安全標準

在行業安全建設上，受訪網民普遍認為行業安全生態應由政府部門、順風車平臺、行業協會、合乘雙方等各方力量協力建設。艾媒咨詢分析師認為，業內完善的平臺安全建設方案將更有助于行業標準的適配性落地。據悉去年8月，滴滴順風車就作為平臺企業代表，參與了《私人小客車合乘信息服務平臺安全技術規范》評審會，與交通運輸、公安交通、工業和信息化、標準化研究等領域的專家共同研討順風車行業安全團體標準，希望推動順風車行業健康規范有序發展。