新華社記者陳煒偉 丁樂(lè) 王雨蕭
穩(wěn)外貿(mào)是做好“六穩(wěn)”工作的重要方面。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要保障外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈暢通運(yùn)轉(zhuǎn)，穩(wěn)定國(guó)際市場(chǎng)份額。
為期10天的第127屆廣交會(huì)近日落下帷幕。本屆廣交會(huì)首次完全以網(wǎng)絡(luò)形式舉辦，中外客商足不出戶下訂單、做生意。這場(chǎng)“云端”盛會(huì)，也成為特殊之年觀察中國(guó)外貿(mào)新動(dòng)向的獨(dú)特窗口。
擁抱新技術(shù) 培育新模式
古色古香的絲綢文化博物館實(shí)景里，身穿旗袍的女主播娓娓道來(lái)，身后的背景一會(huì)兒是黃沙古道，轉(zhuǎn)眼間又變成時(shí)尚秀場(chǎng)……在廣東省絲麗集團(tuán)有限公司的廣交會(huì)直播間，技術(shù)人員建立起虛擬演播廳，背景圖案和視頻可隨時(shí)按需“一鍵切換”。
除了直播間，企業(yè)還搭建了VR虛擬展廳，掃碼進(jìn)入后便可以“邊走邊逛”，既能欣賞服裝、絲巾和家紡，又能點(diǎn)擊產(chǎn)品查看工藝流程視頻。
“‘云’上廣交會(huì)讓企業(yè)跨越時(shí)空，與客戶‘無(wú)縫’對(duì)接，對(duì)我們來(lái)說(shuō)確實(shí)是一次全新的體驗(yàn)。”絲麗集團(tuán)董事長(zhǎng)張遠(yuǎn)標(biāo)說(shuō)，希望以此為契機(jī)，依托新技術(shù)推銷產(chǎn)品，積極探索發(fā)展外貿(mào)綜合服務(wù)、市場(chǎng)采購(gòu)、跨境電商等外貿(mào)新模式。
“老廣交”遇上新技術(shù)，激蕩出了更多新模式。
近2.6萬(wàn)家參展企業(yè)在“云端”展示產(chǎn)品，吸引全球采購(gòu)商“沖浪”觀展，網(wǎng)上直播間等新技術(shù)也大大增強(qiáng)了交互體驗(yàn)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，廣交會(huì)前4天，參展企業(yè)就舉辦了8萬(wàn)余場(chǎng)次的直播活動(dòng)。
商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明分析，廣交會(huì)網(wǎng)上舉辦，促使外貿(mào)企業(yè)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線上洽談交易等新模式的應(yīng)用和創(chuàng)新，加快了外貿(mào)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
疫情沖擊之下，越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始加速擁抱“云”上新機(jī)。
海爾海外電器產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁張慶福介紹，海爾智家App自去年底全新上線以來(lái)，一直致力于轉(zhuǎn)型線上場(chǎng)景體驗(yàn)。疫情期間，App首次上線“體驗(yàn)云眾播”平臺(tái)，與線下實(shí)體門(mén)店結(jié)合，為用戶打造不同情境下的智慧生活場(chǎng)景。今年1月至5月，海爾家電在疫情影響下出口仍然實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。
“對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言，線上線下融合已成趨勢(shì)，企業(yè)必須積極擁抱數(shù)字化新業(yè)態(tài)，在困難中育新機(jī)、開(kāi)新局。”張慶福說(shuō)。
打造新產(chǎn)品 贏得新商機(jī)
小巧的家庭冰球臺(tái)、便攜式充氣足球門(mén)……網(wǎng)上廣交會(huì)上，廣東水靈科貿(mào)有限公司主推便攜式室內(nèi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，場(chǎng)景式演練直播頗受歡迎。公司銷售總監(jiān)馮華江說(shuō)，廣交會(huì)期間他們收到超過(guò)100個(gè)業(yè)務(wù)咨詢。有的洽談進(jìn)展迅速，比如來(lái)自德國(guó)的客商直接詢問(wèn)能否定制顏色和圖案，希望發(fā)送樣品過(guò)去。
“我們緊扣市場(chǎng)新需求，順應(yīng)疫情催生的‘宅經(jīng)濟(jì)’，不少室內(nèi)運(yùn)動(dòng)器材的海外銷量都不錯(cuò)，這次線上營(yíng)銷策略也是主攻這方面。”馮華江說(shuō)。
把握新需求、搶抓新商機(jī)，今年眾多參展企業(yè)順勢(shì)而變。一系列全球首發(fā)、廣交會(huì)首發(fā)新品集中亮相，匯聚180萬(wàn)件展品的網(wǎng)上廣交會(huì)，成為世界認(rèn)識(shí)中國(guó)制造、中國(guó)品牌、中國(guó)服務(wù)的重要平臺(tái)。
本屆廣交會(huì)上，深圳市燕加隆家居建材股份有限公司不僅展示建材、家居產(chǎn)品，還大力推介建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)等服務(wù)。公司總經(jīng)理孫翔說(shuō)，公司定位就是提供綜合建材家居一體化產(chǎn)品和服務(wù)解決方案。為向客戶展示生產(chǎn)、研發(fā)和整體服務(wù)能力，公司通過(guò)VR、3D等技術(shù)打造實(shí)景樣板間來(lái)顯示設(shè)計(jì)效果。
“廣交會(huì)上我們的單場(chǎng)直播平均收獲數(shù)萬(wàn)點(diǎn)贊量，主要憑借的就是圖紙講解、安裝指導(dǎo)等服務(wù)展示。”孫翔介紹，公司提供從設(shè)計(jì)到安裝指導(dǎo)，再到施工檢測(cè)的一條龍服務(wù)，產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
廣交會(huì)是我國(guó)外貿(mào)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”。廣交會(huì)新聞發(fā)言人、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心副主任徐兵說(shuō)，我國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨的不確定性增多，但廣大參展企業(yè)堅(jiān)定不移走高質(zhì)量發(fā)展之路，在智能制造、營(yíng)銷渠道、商業(yè)模式、服務(wù)體系方面進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，綜合競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。
拓展新市場(chǎng) 注入新動(dòng)力
廣交會(huì)期間，一場(chǎng)特別的“云簽約”活動(dòng)舉行——中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心與捷克政府協(xié)會(huì)簽署合作協(xié)議，正式建立合作伙伴關(guān)系，旨在為兩國(guó)企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為“一帶一路”國(guó)際合作注入新動(dòng)能。
“朋友圈”廣了，生意就更好做。廣交會(huì)助力外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓“一帶一路”市場(chǎng)，“一帶一路”沿線采購(gòu)商與會(huì)占比超過(guò)45%，并呈穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)。
不少外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者表示，廣交會(huì)幫助他們維系了老客戶、結(jié)識(shí)了新客戶，為很多渴望訂單的企業(yè)送去一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
“本屆廣交會(huì)成功吸引了來(lái)自217個(gè)國(guó)家和地區(qū)的境外采購(gòu)商注冊(cè)觀展，采購(gòu)商來(lái)源地分布創(chuàng)歷史紀(jì)錄，保持了多元化和全球化，持續(xù)助力優(yōu)化國(guó)際市場(chǎng)布局。”徐兵說(shuō)。
深耕國(guó)內(nèi)14億人的大市場(chǎng)，也成為不少外貿(mào)企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)。
今年廣交會(huì)，除了海外意向訂單，與國(guó)內(nèi)采購(gòu)商的接觸成了廣東金輝刀剪股份有限公司的“意外之喜”。此前產(chǎn)品八成出口的金輝刀剪，為應(yīng)對(duì)低迷的海外市場(chǎng)，今年正積極轉(zhuǎn)內(nèi)銷。
“國(guó)內(nèi)一些家居、超市客戶看到產(chǎn)品后來(lái)咨詢采購(gòu)和代理事項(xiàng)，這與我們擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的計(jì)劃不謀而合。”金輝刀剪業(yè)務(wù)經(jīng)理陳桂珊說(shuō)，公司已組建20多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品，將更多考慮國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣，更多關(guān)注菜刀、砍骨刀等中式刀具，并投入更多精力在國(guó)內(nèi)推廣自有品牌。
“沒(méi)有不好的市場(chǎng)，只有不好的企業(yè)。”采訪中不少外貿(mào)企業(yè)道出主動(dòng)應(yīng)變和突圍的信心。
在泰國(guó)和波蘭布局生產(chǎn)工廠，在法國(guó)建立香氛研發(fā)工作室，在德國(guó)打造品牌營(yíng)銷中心……得益于近些年的提前布局和產(chǎn)品創(chuàng)新，從事香氛蠟燭制造的大連達(dá)倫特集團(tuán)今年以來(lái)穩(wěn)住了供應(yīng)鏈，保住了訂單和市場(chǎng)份額。
“6月初開(kāi)始，一度暫緩發(fā)貨的海外訂單逐步恢復(fù)，工廠現(xiàn)在都滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。”達(dá)倫特集團(tuán)董事長(zhǎng)王立新說(shuō)，“疫情影響是短期的，外貿(mào)企業(yè)要加力數(shù)字化轉(zhuǎn)型、加快全球化布局、加速創(chuàng)新型發(fā)展，練好內(nèi)功，從而化危為機(jī)、走得更遠(yuǎn)。”
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