本報訊（記者 尹為鑒）6月24日，“為愛不凡·再創傳奇”2020卡薩帝思享薈精致藝術體驗會在重慶啟動。活動現場，卡薩帝發布了衣食住娛全場景高端生態解決方案，揭開其高端第一品牌背后的生態矩陣。事實上，在卡薩帝的目標里，高端第一只是階段性目標，其核心目標在于持續地創造用戶需求。
隨著本次全場景高端生態解決方案的發布，圍繞用戶需求，卡薩帝構建了覆蓋衣、食、住、娛全場景的高端生態方案，并以高端品牌的金字塔“塔尖”為新的起點，開啟了全場景高端生態方案的“倒金字塔”結構的新征程。
生態戰略，構建“倒金字塔“模型
為何說卡薩帝開啟了“倒金字塔”結構的新征程？因為從市場業績來看，卡薩帝在產品和品牌領域已到達行業金字塔尖。但與傳統的“守業”策略不同，卡薩帝選擇了更具挑戰性的進階之路：以高端品牌的第一為基石，向場景品牌、生態品牌邁進。從這個角度來看，卡薩帝不再只通過產品來滿足用戶，而是通過場景創新、生態創新來為高端用戶提供更新的解決方案。
事實上，卡薩帝在本次思享薈上發布的全場景高端生態解決方案即是典型的場景思維。記者了解到，該解決方案包含了智慧護理、健康飲食、舒適住居、娛樂互聯等4大生態。以健康飲食生態為例，卡薩帝擺脫了“賣冰箱”這種純粹的售賣產品行為，而是轉向為用戶提供整體的體驗方案。首先，卡薩帝先發明了采用氣懸浮無油壓縮機的科技，讓食材在冰箱里的保鮮時間延長8倍，也開啟了細胞級養鮮時代；同時，卡薩帝也并非只是提供一個原創科技，而是聚焦于廚房生活的種種場景。
首先，冰箱能主動為用戶提供健康飲食的完整建議，提供合適的飲食菜單，還能通過線上購買各種食材。同時，這些場景具備一站式的主動服務能力：點開冰箱屏幕有定制的食譜，不會做飯可以詢問冰箱，缺少食材可以一鍵下單，廚電產品甚至可以主動烹飪、自動調節火力。也正是將這些場景一步一步打通，卡薩帝才形成了一整個健康飲食生態。
而事實上，也正是這種依托場景生態的模式，才讓卡薩帝在高端品牌的行業積淀的基礎上持續擴大自身的輻射范圍，繼而形成以高端品牌為基點，向上擴散出“場景品牌”與“生態品牌”的“倒金字塔”生態模型。
重塑高端，讓“價值戰”取代“價格戰”
需要看到的是，由高端品牌向著場景生態進發的卡薩帝，正在跳出傳統意義上的“價格思維”。在過去的固有意識里，“高端”往往與“高價格”劃等號，然而卡薩帝目前所塑造的高端卻圍繞著用戶需求，強調的是一種“高價值”。換言之，卡薩帝之所以開啟“倒金字塔”生態征程，就是意在進一步提升用戶價值，讓高價值、高體驗成為高端的代名詞。
即如海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏所說：“產品會被場景替代，行業會被生態覆蓋。”無論是卡薩帝對于高端品牌的重塑，還是其跳出“價格端”走向“體驗端”的全新訴求，這背后都是海爾對于物聯網生態探索的一個重要原則：讓“價值戰”取代“價格戰”。
從品牌角度看，傳統的產品品牌本質上追逐的是產品溢價，而隨著市場飽和度的提升及品牌競爭，大規模制造之下的傳統品牌終將回歸“降價走量”的“價格戰”。即便是在流量為王的電商平臺上，紛繁的紅利活動與網紅帶貨，也終究逃不過“全網最低價”這一維度。
但意在成為物聯網生態品牌的海爾卻在走一條全新的道路。從本質上看，場景生態強調的是與用戶交互，基于用戶在生活方面的種種痛點、需求，最終產出用戶體驗解決方案。即如海爾所打造的“體驗云眾播”那樣，處處皆場景，人人皆網紅。在體驗云眾播當中，海爾是將生活場景搬到直播間，讓用戶身臨其境，不再執著某種產品，而是沉浸于場景體驗。
換句話說，如今的海爾不再是為用戶提供某一種產品，而是基于他們的全生命周期提供一個體驗方案；決定用戶購買欲望的不再是價格的高低，而是體驗的好壞。卡薩帝重塑高端的這一場轉型，實際上便是海爾告別“價格戰”的縮影，而對于進入物聯網時代的中國品牌而言，也是時候用“價值戰”取代“價格戰”了。
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